• よくある質問
 

よくある質問FAQ

 

一時預かり

  • 荷物を預ける際に何か準備するものはありますか？

    特に決まったものはございませんが、預ける荷物のリストを作成しておくと、受け取り時にスムーズです。また、貴重品はご自身でお持ちください。

  • 預けられる荷物の大きさに制限はありますか？

    基本的に、預け入れ可能なサイズの制限はございません。ただし、施設の収納スペースの都合上、非常に大きな荷物はお預かりできない場合がございます。事前にご相談ください。

  • 預けられる期間はどのくらいですか？

    預け入れ期間は、朝8時から最長19時までとなります

  • 預けた荷物は安全に保管されますか？

    はい、預けられたお荷物は、スタッフが常駐しているエリアに管理されていますのでご安心ください。

  • 料金はどのように決まりますか？

    料金は、荷物のサイズによりきまります。

  • 保険はかけられますか？

    保険が必要な荷物をお預かりすることはできません。貴重品や破損のおそれのあるものは預けないでください

紛失・破損について

  • 預けた荷物が紛失した場合、どうなりますか？

    紛失した場合には、施設の規定に基づき、賠償が行われる場合があります。紛失防止のためにも、預ける前に荷物の内容物を記録しておくと良いでしょう。

  • 荷物が破損した場合、どうなりますか？

    破損した場合も、紛失と同様に、施設の規定に基づき、賠償が行われる場合があります。

その他

  • 預ける前に荷物を梱包する必要がありますか？

    特に規定はありませんが、破損を防ぐために、スーツケースなどに入れて預けることをおすすめします。

  • クレジットカードは使えますか？

    クレジットカードでのお支払いが可能です。

  • ペットのものは預けられますか？

    ペット用品の預かりも可能です

  • 鍵付きのロッカーはありますか？

    鍵付きのロッカーはございません

  • 荷物を預けるときに身分証明書は必要ですか？

    とくに身分証明書の提示を求めることはございません

  • 荷物を取り出す際に必要なものはありますか？

    お預かり時の控えをご提示ください